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FAQ sur l’intégration NewAge – Pour ARIIX

SERAI-JE ENCORE APPELÉ REPRÉSENTANT ARIIX ?  
Les Représentants ARIIX seront désormais appelés Représentants.

L’IDENTITÉ D’ARIIX VA-T-ELLE DISPARAÎTRE ?
Tout ce que vous connaissez et adorez de la société, y compris la marque ARIIX, sera conservé. En outre, en tant que membre de newage, vous serez désormais en mesure de profiter des avantages incroyables que nos sociétés partenaires ont à offrir !

MON IDENTIFIANT VA-T-IL CHANGER ?
Très légèrement. Pour les Représentants ARIIX, nous ajouterons la lettre « A » devant votre identifiant actuel. P. Ex. : A6000000.

LES NUMÉROS D’ASSISTANCE AUX PARTENAIRES VONT-ILS CHANGER ?
Au fur et à mesure de la fusion des deux sociétés, il est possible que les numéros de contact changent. Toutefois, les numéros que vous utilisez actuellement pour contacter l’assistance aux partenaires continueront à fonctionner comme d’habitude, indéfiniment.

  PUIS-JE RETOURNER UN ARTICLE QUE J’AI COMMANDÉ AVANT LA FUSION ?
Oui, la politique de retour de votre société mère s’appliquera toujours pendant les 30 premiers jours suivant le 19 juillet 2021.

ARIIX AURA-T-ELLE ENCORE LES CONSEILS DES PARTENAIRES, DU BIEN-ÊTRE ET DES ATHLÈTES ?
Oui, tous les conseils avec lesquels vous avez l’habitude d’interagir chez ARIIX seront maintenus après la transition.

PLAN DE RÉMUNÉRATION / COMMISSIONS

NOTRE PLAN DE RÉMUNÉRATION VA-T-IL CHANGER ?
Non. Le Plan de Rémunération ACTIV8 s’appelle désormais Plan de Rémunération newage.

DANS « L’ARBRE », OÙ SERONT PLACÉS LES REPRÉSENTANTS NONI ? LES REPRÉSENTANTS ARIIX BÉNÉFICIERONT-ILS DE CE PLACEMENT ?
Aucun Représentant ARIIX actuel ne bénéficiera du placement des organisations Noni/Zennoa. Tous les Représentants Noni/Zennoa actuels opéreront dans le cadre de leur propre placement organisationnel. Noni/Zennoa sera placé dans l’organisation newage sous sa structure organisationnelle actuelle. Avec une Power Re-entry qualifiante, des partenariats peuvent être formés avec les représentants Noni/Zennoa actuels.

PUIS-JE FAIRE DU RECRUTEMENT CROISÉ ?
Non. Les Consultants Indépendants en Produits Noni by newage et les Affiliés de Zennoa sont considérés au même titre que les Représentants ARIIX, et toute activité de recrutement croisé est interdite.

MON TITRE VA-T-IL CHANGER ?
Non. Votre titre ARIIX restera le même.

COMMENT PUIS-JE INSCRIRE UN NOUVEAU REPRÉSENTANT OU CLIENT PRÉFÉRENTIEL ?
Représentant : vous accédez au processus d’inscription comme vous l’avez toujours fait, soit par le site newage.com, soit par le Back Office. Client Préférentiel : allez dans le panier d’achat et demandez à votre client d’ajouter un article à son panier et de cliquer sur « s’abonner et Économiser ». Lorsqu’il termine sa commande, il doit suivre un processus d’inscription très simple pour devenir un Client Préférentiel.

VAIS-JE POUVOIR INSCRIRE DES PERSONNES DANS DE NOUVEAUX PAYS ?
Oui ! L’un des principaux avantages de notre partenariat avec newage est l’accès à tous les pays que Zennoa et Noni by newage soutiennent.

PUIS-JE APPORTER DES CHANGEMENTS À MON ARBRE DANS LE CADRE DE LA TRANSITION ?
Après le 19 juillet, nous continuerons à suivre nos directives habituelles de conformité pour effectuer tout changement au sein de votre organisation.

PRODUITS

AURONS-NOUS TOUJOURS ACCÈS À TOUS LES PRODUITS ARIIX ?
Oui, vous pourrez toujours acheter et promouvoir tous les produits ARIIX que vous connaissez et adorez. Nous sommes ravis de fusionner les gammes de produits incroyables de toutes les sociétés !

AURONS-NOUS ACCÈS À DE NOUVEAUX PRODUITS ?
Oui ! Au fur et à mesure que les sociétés unissent leurs forces, vous aurez accès à de nouveaux produits jusqu’à la fin de cette année. À l’avenir, les nouveaux produits seront disponibles dans toutes les sociétés.

PEUT-ON ACHETER ET S’INSCRIRE AVEC LES PRODUITS NONI ET ZENNOA ?
Oui, la plupart des offres de produits seront combinées après le 19 juillet.

OÙ PUIS-JE TROUVER DES INFORMATIONS SUR LES NOUVEAUX PRODUITS ?
Les informations sur les produits peuvent être trouvées dans la bibliothèque de votre Back Office ainsi que dans la nouvelle application newage Share !

BACK OFFICE / INSCRIPTION / COMMANDE / APPLICATION

NOTRE SITE WEB VA-T-IL CHANGER ?
Oui, un nouveau site web et une nouvelle expérience d’achat seront lancés le 19 juillet !

AURONS-NOUS UN NOUVEAU BACK OFFICE ?
Oui, à partir du 19 juillet, votre expérience du Back Office sera un peu différente. Tous les rapports du Plan de Rémunération et les fonctions xoffice que vous connaissez et adorez seront conservés.

VAIS-JE DEVOIR RÉINITIALISER MON MOT DE PASSE ?
Non, vous n’aurez pas besoin de réinitialiser votre mot de passe.

PUIS-JE ENCORE ME CONNECTER À XOFFICE ?
À partir du 19 juillet, toutes vos informations historiques seront transférées vers votre nouvelle expérience Back Office.

DOIS-JE SAISIR DES INFORMATIONS PERSONNELLES POUR CONFIGURER UNE NOUVELLE LIVRAISON AUTOMATIQUE DANS LE NOUVEAU BACK OFFICE ?
Non, votre commande de livraison automatique ainsi que les informations relatives à votre carte de crédit seront transférées dans le nouveau Back Office.

L’APPLICATION ARIIX CONNECT SERA-T-ELLE ENCORE DISPONIBLE ?
ARIIX Connect ne sera plus disponible après le 19 juillet. Nous vous encourageons à vous rendre sur l’app store pour télécharger la robuste application newage Share, qui aura tout ce qu’ariix Connect a, et plus encore ! Grâce à cette application innovatrice, vous serez en mesure de développer votre business, d’accéder aux rapports et de vous renseigner sur les produits, les caractéristiques et plus encore !

PROGRAMMES ET ÉVÉNEMENTS

QUE VA-T-IL ADVENIR DU PROGRAMME AOR ?
Bien que le nom change pour devenir newage Business Rewards, le programme et ses incroyables récompenses resteront les mêmes.

QUE VA-T-IL ADVENIR DU PROGRAMME AVANTAGES LIFESTYLE ?
Bien que le nom change pour devenir newage Avantages Lifestyle, les gains et les échanges resteront les mêmes.

QU’ADVIENDRA-T-IL DE MA LIVRAISON AUTOMATIQUE ?
Désormais appelées “Abonnement”, vos commandes par cycles de 4 semaines continueront d’être traitées comme d’habitude.

POURRONS-NOUS FAIRE DES VOYAGES INCENTIVE ?
En raison de la pandémie, la plupart des pays n’organiseront pas de voyages incentive officiels en 2021, mais surveillez l’application newage Business Rewards pour d’autres possibilités d’incentive exceptionnelles.

AURONS-NOUS DES ÉVÉNEMENTS COMBINÉS ?
Oui ! Après le 19 juillet, tous les événements sponsorisés par les sociétés seront combinés.

PARTNER SUPPORT ET INFORMATIONS SUR L’EXPÉDITION 

COMMENT PUIS-JE CONTACTER LE PARTNER SUPPORT ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone. Veuillez consulter les détails ci-dessous :

France
Email: frenchsupport@newage.com
Phone: +33 805 089023

QUELLES SONT LES HORAIRES D’OUVERTURE DU PARTNER SUPPORT ?
Veuillez consulter les horaires d’ouverture du Partner Support ci-dessous :

Allemagne, Autriche, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Suisse
Du lundi au vendredi, de 9 heures à 20 heures

QUELS SONT LES PRIX ET LES DÉLAIS D’EXPÉDITION ACTUELS ?
La livraison des produits varie selon les pays et les délais sont donnés à titre indicatif. Les frais d’expédition s’appliquent comme indiqué ci-dessous :

 0-2 Kg2-5 Kg5-7 Kg7-10 Kg10-15 Kg15-20 Kg20-25 KgDélais de livraison
Belgique  €8.90€8.90€8.90€8.90€8.90€11.90€11.903 à 5 jours
France  €8.90€8.90€8.90€8.90€8.90€11.89€11.893 à 5 jours
Guyane française€49.25€70.50€84.25€105.50€141.06€176.63€212.19Jusqu’à 10 jours
Guadeloupe€54.69€85.19€105.44€136.06€189.06€240.44€292.06Jusqu’à 10 jours
Luxembourg€8.90€8.90€8.90€8.90€8.90€8.90€8.903 à 5 jours
Martinique€54.69€85.19€105.44€136.06€189.06€240.44€292.06Jusqu’à 10 jours
Réunion€54.69€105.44€136.06€189.06€189.06€240.44€240.44Jusqu’à 10 jours
Suisse€21.41€30.92€40.42€52.32€52.32€52.32€52.322 à 4 jours

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