Consolidación del negocio Corporativo

Preguntas frecuentes sobre la integración de NewAge: para ARIIX

¿SE ME SEGUIRÁ LLAMANDO DISTRIBUIDOR DE ARIIX?
Los Distribuidores de ARIIX ahora se denominarán Asociados.

¿VA A DESAPARECER LA IDENTIDAD DE ARIIX?
Todo lo que sabes y te encanta sobre la compañía, incluida la marca ARIIX, va a quedarse. Además, siendo parte de NewAge, ahora podrás disfrutar de los increíbles beneficios que nuestras empresas asociadas tienen para ofrecerte.

¿CAMBIARÁ MI NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN?
Solo ligeramente. Para los Distribuidores de ARIIX, vamos a añadir la letra «A» delante de tu número de identificación actual. Por ejemplo: A6000000.

¿VAN A CAMBIAR LOS NÚMEROS DEL SERVICIO DE PARTNER SUPPORT?
A medida que las dos empresas vayan uniéndose, es posible que los números de contacto cambien. Sin embargo, los números que utilizas actualmente para comunicarte con el Servicio de Partner Support continuarán funcionando como de costumbre, por tiempo indefinido.

¿PUEDO DEVOLVER ALGO QUE HE PEDIDO ANTES DE LA FUSIÓN?
Sí, la política de devolución de tu empresa matriz se seguirá aplicando durante los primeros 30 días posteriores al 19 de julio de 2021.

¿SEGUIRÁ TENIENDO ARIIX CONSEJOS DE ASOCIADOS, DE BIENESTAR Y DE DEPORTISTAS?
Sí, todos los consejos con los que estás acostumbrado a interactuar en ARIIX se transferirán después de la transición.

PLAN DE COMPENSACIÓN / COMISIÓN

¿VA A CAMBIAR NUESTRO PLAN DE COMPENSACIÓN?
No. El Plan de compensación ACTIV8 ahora se llama Plan de compensación NewAge.

¿EN QUÉ LUGAR DEL «ÁRBOL» SE VA A COLOCAR A LOS DISTRIBUIDORES DE NONI? ¿SALDRÁ BENEFICIADO ALGÚN DISTRIBUIDOR DE ARIIX CON LA COLOCACIÓN?
Ningún Distribuidor actual de ARIIX se beneficiará de la colocación de las organizaciones Noni/Zennoa. Todos los Distribuidores actuales de Noni/Zennoa operarán en función de su propia estructura organizacional. Noni/Zennoa se colocará en la organización de NewAge siguiendo su estructura organizativa actual. Con un Power Re-entry que reúna los requisitos, se pueden formar asociaciones con los Distribuidores actuales de Noni/Zennoa.

¿PUEDO REALIZAR CONTRATACIONES CRUZADAS?
No. Los Consultores de Productos Independientes de Noni by NewAge y los Afiliados de Zennoa tienen la misma consideración que los Distribuidores de ARIIX, y están prohibidas todas las actividades de patrocinio cruzado.

¿VA A CAMBIAR MI RANGO?
No. Tu rango de ARIIX seguirá siendo el mismo.

¿CÓMO INSCRIBO A UN NUEVO ASOCIADO O UN CLIENTE PREFERENTE?
Asociado: accederás al proceso de inscripción como siempre lo has hecho a través del sitio web NewAge.com o del Back Office. Cliente Preferente: ve al carrito de compras y haz que tu cliente agregue un artículo a su carrito y haga clic en «Suscríbete y Ahorra». Cuando vaya a realizar el pago, completará un proceso de registro muy simple para convertirse en Cliente Preferente.

¿PODRÉ INSCRIBIR A PERSONAS EN NUEVOS PAÍSES?
¡Sí! Uno de los principales beneficios de nuestra asociación con NewAge es el acceso a todos los países que admiten tanto Zennoa como Noni by NewAge.

¿PUEDO HACER CAMBIOS EN MI ÁRBOL COMO PARTE DE LA TRANSICIÓN?
Después del 19 de julio, continuaremos siguiendo nuestras pautas de cumplimiento habituales para realizar cambios dentro de tu organización.

PRODUCTOS

¿SEGUIREMOS TENIENDO ACCESO A TODOS LOS PRODUCTOS DE ARIIX?
¡Sí! Seguirás pudiendo comprar y promocionar todos los productos de ARIIX que conoces y te encantan. ¡Estamos emocionados de fusionar las increíbles líneas de productos de todas las empresas!

¿TENDREMOS ACCESO A NUEVOS PRODUCTOS?
¡Sí! A medida que cada empresa vaya uniendo fuerzas, tendrás acceso a nuevos productos hasta finales de este año. En el futuro, estarán disponibles nuevos lanzamientos de productos en todas las empresas.

¿PODEMOS COMPRAR E INSCRIBIRNOS CON PRODUCTOS DE NONI Y ZENNOA?
Sí, la mayoría de la oferta de productos se combinará después del 19 de julio.

¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS NUEVOS?
La información sobre productos la puedes encontrar en la biblioteca de tu Back Office, así como en la nueva aplicación NewAge Share.

BACK OFFICE / INSCRIPCIÓN / PEDIDO / APP

¿VA A CAMBIAR NUESTRO SITIO WEB?
Sí, el 19 de julio se lanzará un nuevo sitio web y una nueva experiencia de compra.

¿VAMOS A TENER UN NUEVO BACK OFFICE?
Sí, a partir del 19 de julio, tu experiencia de Back Office será un poco diferente. Todos los informes del Plan de compensación y las funciones de xOffice que conoces y te encantan se van a transferir.

¿NECESITO RESTABLECER MI CONTRASEÑA?
No, no vas a necesitar restablecer tu contraseña.

¿PUEDO INICIAR SESIÓN EN XOFFICE? A partir del 19 de julio, toda la información de tus informes históricos se transferirá a tu nueva experiencia de Back Office.

¿TENGO QUE INTRODUCIR ALGÚN TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL, INCLUIDA LA CONFIGURACIÓN DE UN NUEVO ENVÍO AUTOMÁTICO EN EL NUEVO BACK OFFICE?
No, tu pedido de Envío automático y la información de tu tarjeta de crédito se transferirán al nuevo Back Office.

¿SEGUIRÁ ESTANDO DISPONIBLE ARIIX CONNECT?
ARIIX Connect dejará de estar disponible a partir del 19 de julio. Te recomendamos que visites la tienda de apps para descargar la completa aplicación NewAge Share, que tendrá todo lo que tiene ARIIX Connect, ¡y más! Con esta innovadora aplicación, podrás desarrollar tu negocio, acceder a informes y aprender sobre productos, características y mucho más.

PROGRAMAS Y EVENTOS

¿QUÉ PASARÁ CON EL PROGRAMA AOR?
Aunque el nombre cambiará a NewAge Business Rewards, el programa y sus increíbles recompensas seguirán siendo los mismos.

¿QUÉ PASARÁ CON EL PROGRAMA BENEFICIOS LIFESTYLE?
Aunque el nombre cambiará a Beneficios Lifestyle NewAge, las ganancias y el canje seguirán siendo iguales.

¿QUÉ PASARÁ CON MI ENVÍO AUTOMÁTICO?
Ahora se denomina «Suscripción», y tus pedidos en ciclos de cuatro semanas seguirán siendo procesados como de costumbre.

¿PODEMOS HACER VIAJES DE INCENTIVOS?
Debido a la pandemia, la mayoría de los países no realizarán viajes de incentivos formales en 2021, pero revisa la aplicación NewAge Business Rewards para conocer otras oportunidades de incentivos increíbles.

¿TENDREMOS EVENTOS CONJUNTOS?
¡Sí! A partir del 19 de julio, se juntarán todos los actos patrocinados por las empresas.

PARTNER SUPPORT E INFORMACIÓN DE ENVÍO

¿CÓMO PUEDO CONTACTAR EL PARTNER SUPPORT?
Puedes hacerlo por correo electrónico o por teléfono. Consulta los detalles a continuación:

España
Email: spainsupport@newage.com
Phone: +34 900833025

¿CUÁL ES EL HORARIO DE ATENCIÓN DEL PARTNER SUPPORT?
Puedes consultar el horario de atención del Partner Support a continuación:

Austria, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, España, Suiza
Lunes a viernes, 9:00 a 20:00 h

¿CUÁLES SON LOS COSTES Y TIEMPOS DE ENVÍO ACTUALES?
Los envíos de los productos varían en cada país y los tiempos de entrega son solo una estimación. Los costes de envío se aplican como sigue:

 0-2 Kg2-5 Kg5-7 Kg7-10 Kg10-15 Kg15-25 KgTiempo de entrega
España €8.91€8.91€8.91€8.91€8.91€11.992-4 días

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